Notruf

Wo geschah es?

Möglichst genaue Angabe des Unfallortes. Nur eine genaue Ortsangabe (Ort, Straße, Hausnummer usw.) erspart unnötiges Suchen und ermöglicht schnellstmögliches Eintreffen der Rettungsdienstes.

Was geschah?

Kurze Beschreibung der Unfallsituation. Aus der Schilderung der Notfallsituation kann die Leitstelle u.U. die Notwendigkeit weiterer Maßnahmen ableiten (z.B. Einsatz von Bergungsfahrzeugen).

Wie viele Verletzte?

Angabe der Zahl der Verletzten (wichtig für den Abtransport mit Rettungs- und Krankenwagen).

Welche Arten von Verletzungen?

Möglichst lebensbedrohliche Verletzungen besonders schildern, damit ggf. der Notarzt entsandt wird.

Warten auf Rückfragen!

Das Gespräch wird grundsätzlich von der Leitstelle beendet. U.U. kann von dort nach dem Namen des Anrufers gefragt werden.